Hướng dẫn kích hoạt & liên hệ bảo hành máy lạnh Sharp

1. Kích hoạt bảo hành

• Bước 1: Khách hàng tự kích hoạt bảo hành bằng số điện thoại của mình và nhắn tin theo cú pháp sau: SHARP_BH_[Kiểu máy]_[Số máy] và gửi đến số 0965663787
  • Trong đó:
    • SHARP, BH: Là mã tin nhắn
    • _: Là khoảng trắng, khoảng cách
    • Kiểu máy: Mã sản phẩm (viết liền và đầy đủ ký tự chữ, gạch ngang và số).
    • Số máy: số seri, thông tin được in trên tem của sản phẩm khách hàng đã mua (viết liền và đầy đủ ký tự chữ và số, không có ký tự đặc biệt).
• Bước 2: Nếu tin nhắn ở bước 1 được hệ thống ghi nhận là đúng, hệ thống sẽ yêu cầu nhắn tin cung cấp Họ tên và Địa chỉ của khách hàng bằng chính số di động khách hàng đã đăng ký. Thông tin đăng ký bảo hành sản phẩm chỉ được Sharp duyệt và xác nhận chính thức sau khi khách hàng cung cấp Họ tên và Địa chỉ:
  • Soạn tin nhắn theo cú pháp: SHARP HT [Tên] DC [Địa chỉ] gửi tới 0965663787
    • Trong đó:
      • SHARP, HT, DC: Là mã tin nhắn
      • _: Là khoảng trắng, khoảng cách
      • Tên: Tên khách hàng
      • Địa chỉ: Địa chỉ của khách hàng
• Bước 3: Để kiểm tra thời hạn bảo hành sau khi đăng ký bảo hành thành công, Quý khách soạn tin nhắn theo cú pháp (dùng chính số điện thoại đã đăng ký): SHARP_KT  nhắn về 0965663787
  • Diễn giải: SHARP(dấu cách)KT

2. Liên hệ bảo hành

Quý khách có thể liên hệ tổng đài của Sharp vào giờ hành chính để được hổ trợ:

• HCM: (+84) 8 39 107 499 
• HN: (+84) 4 3 556 0766

Hoặc khi khách hàng mua máy của Dienmaygiatot.com, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn trực tiếp.

Chúc quý khách thực hiện thành công!