Hướng dẫn kích hoạt & liên hệ bảo hành máy lạnh Reetech

1. Kích hoạt bảo hành

• Cách 1: Kích hoạt bảo hành qua tin nhắn SMS
  • Soạn tin nhắn SMS theo cú pháp: DKBH_Mã cào_Số IMEI dàn nóng gửi đến 7039
  • Trong đó:
    • DKBH: là mã tin nhắn
    • _: khoảng trắng, khoảng cách
    • Mã cào: được in dưới Tem bảo hành điện tử kèm theo máy (Mã QR)
    • Số IMEI: được in trên dàn nóng hoặc bao bì, phía dưới mã vạch
    • Ví dụ: DKBH 341QNZ0BDO 150101117417100033 gửi 7039
• Cách 2: Tải ứng dụng FelixVN trên App Store hoặc Google Play và thực hiện kích hoạt:
  1. Tạo tài khoản và đăng nhập
  2. Trên màn hình chính chọn: XÁC THỰC/KÍCH HOẠT BẢO HÀNH
  3. Quét MÃ QR nằm dưới lớp tráng bạc của TEM BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ
  4. Nhập SỐ IMEI dàn nóng và nhấn Gửi
  5. Nhận kết quả trả về trên điện thoại.
• Cách 3: Kích hoạt bảo hành qua Website
  • Truy cập vào website: www.reetech.com.vn chọn mục KÍCH HOẠT BẢO HÀNH và nhập đầy đủ tất cả thông tin.
  • Sau đó nhập số IMEI dàn nóng và nhấn Gửi
  • Nhận kết quả trả về trên Website.

2. Liên hệ bảo hành

Quý khách có thể liên hệ tổng đài miễn phí (028) 38 163 522 của Reteech để được hỗ trợ.

Chúc các bạn thực hiện thành công!